Способность Синтии Уинстоун, психотерапевта, позволяет ей заглядывать в самые потаённые уголки человеческого разума. К её двери однажды приходит напуганная подросток, Райли, умоляя о защите от чего-то недоброго и жестокого. Взглянув на девочку, Синтия замечает прилипшее к ней отталкивающее создание и предпочитает остаться в стороне. Однако её дочь Джордан думает иначе. Девушка, движимая состраданием, наведывается в жилище Райли без ведома матери. Там, в подвальном помещении, она находит связанную женщину, измученную и обессиленную.
